Hinweis: Länder außerhalb des Formulars sind vorübergehend nicht für die Postzustellung verfügbar.

Versandkosten: 

Der Preis wird anhand der Bestellmenge an der Kasse berechnet.

Versandkosten inklusive Steuern.

Bitte beachten Sie: Unsere Versandkosten werden auf der Grundlage des Betrags nach dem Gutschein der Bestellung berechnet.

Lieferzeit: 

1. Aufgrund des Einflusses von COVID-19 kann die Lieferzeit einiger Bestellungen um 1 von der erwarteten Zeit abweichen -3 TAGE.
2. Häufige Lieferverzögerungen und ungewöhnliche Situationen: örtliche Zollkontrolle, verlorene Expresslieferung, wichtige Feiertage.
   Seltene Lieferverzögerungen und außergewöhnliche Umstände: Arbeiterstreiks, Naturkatastrophen, andere ungewöhnliche Faktoren höherer Gewalt.
3. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Paket pünktlich zu liefern. Allerdings kann es aufgrund ungültiger Adressen, Problemen bei der Zollabfertigung, Feiertagen, Hochsaison usw. zu Verzögerungen kommen. Ihre Geduld wird sehr geschätzt.
4. Nachdem die Produkte versandt wurden, senden wir Ihnen eine E-Mail bezüglich der Lieferung und fügen der E-Mail die Logistikverfolgungsinformationen dieser Bestellung bei. Anhand dieser Informationen können Sie überprüfen, wo Ihre Bestellung angekommen ist.

So zeigen Sie den Logistikstatus meiner Bestellung an:

A:Durch unsere E-Mail

Nachdem Sie erfolgreich bezahlt und die Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die alle Produkte enthält, die Sie dieses Mal gekauft haben. Nachdem die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit den Logistikverfolgungsinformationen Ihres Pakets.

Einige Bestellungen können aufgrund einer kurzen Zeit möglicherweise nicht erfolgreich die Bestelllogistikinformationen anzeigen. Bitte mach dir keine Sorgen. Dies bedeutet nicht, dass Ihr Paket nicht versendet wurde. Bitte warten Sie eine Weile geduldig und Sie erhalten die Logistikinformationen gemäß den Logistikverfolgungsinformationen.

B:Ansicht über [Meine Bestellungen verfolgen] in unserem Online-Shop.

#Bestellnummer: Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail, in der Sie Ihre aktuelle Bestellnummer einsehen können.
#Sendungsverfolgungsnummer: Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail, in der Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung abrufen können.

C:Von unserem Kundendienstteam

Wenn die oben genannten Anfragemethoden Ihre Fragen nicht lösen können, können Sie über die folgenden Kontaktinformationen Hilfe erhalten. Wir freuen uns jederzeit über Ihre Beratung.
Kontaktinformationen: hi@alovha. com

Zusätzliche Informationen: 

A:Bitte beachten Sie, dass der Versandservice für P nicht verfügbar ist. Ö Postfächer und APO/FPO-Adressen.

B:Wenn beim Versand Ihres Pakets ein Problem auftritt, müssen Sie sich innerhalb von 60 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung an den Kundendienst wenden.

C:Wir bieten derzeit nur Standardversanddienste an, bieten vorübergehend keine Expressversanddienste an.

Länder/Regionen, in die wir nicht versenden: 

Montenegro, Libanon, Mali, Madagaskar, Malta, Mayotte, Martinique, Malawi, Isle of Man, Malediven, Aruba, Ascension, Argentinien, Oman, Albanien, Algerien, Afghanistan, Aserbaidschan, Äquatorialguinea, Sambia, Benin, Norfolkinsel, Westsahara, Montserrat, Mongolei, Samoa, El Salvador, Lesotho, Mosambik, Sint Maarten, Niederländische Karibik, Britische Jungferninseln, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Suriname, Sudan, Kenia, Laos, Amerikanische Inseln, Myanmar , Niue, Namibia, Jordanien, Somalia, Litauen, Tunesien, Peru, Kosovo, Kokosinseln (Keelinginseln), Elfenbeinküste, Komoren, Kuwait, Falklandinseln, Gibraltar, Pitcairninseln, Bermuda, Réunion, Vanuatu, Wallis und Futuna, Guadeloupe, Nauru, Bolivien, Tristan da Cunha, Trinidad und Tobago, Turks- und Caicosinseln, Jamaika, Estland, Haiti, Honduras, Simbabwe, New Jersey, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Französisch-Polynesien, Französisch-Guayana, St. Maarten, Französischer Süden Gebiete: Saudi-Arabien, Tonga, Mauritius, Mauretanien, Vatikanstadt, Georgien, Grönland, Grenada, Guernsey, Kambodscha, Chile, Neukaledonien, Sri Lanka, Spitzbergen und Jan Mayen, Slowenien, Swasiland, Fidschi, Brunei, Monaco, Marokko, Moldawien , Tschechische Republik, Lettland, Tokelau, Salomonen, Kaimaninseln, Curaçao, Cookinseln, Burundi, Burkina Faso, Bahrain, Panama, Paraguay, Papua-Neuguinea, Barbados, Pakistan, Bahamas, Palästinensische Gebiete, Nepal, Niger, Nigeria, Nicaragua , Andorra, Antigua und Barbuda, Anguilla, Angola, Bangladesch, Venezuela, Aland-Inseln, Dominikanische Republik, Dominica und mehr Kolumbien, Seychellen, Zypern, Sierra Leone, Serbien, Senegal, Tadschikistan, Kiribati, Äthiopien, Ägypten, Tansania, Guyana, San Marino, St. Helena, Weihnachtsinsel, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadins, St. Barthelemy, Sao Tome und Principe, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, Turkmenistan, Tuvalu, Kamerun, Costa Rica, Kolumbien, Kasachstan, Dschibuti, Kirgisistan, China Taiwan, Eritrea, Ecuador, Guatemala, Indonesien, Luxemburg, Ruanda, Katar, Botswana, Südsudan, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Mazedonien, Gabun, Ghana, Liberia, Libyen, Kongo Kinshasa, Kongo Brazzaville, Liechtenstein, Guinea-Bissau, Guinea, Island, Gambia, Kroatien, Kap Verde, Belize, Irak, Armenien, Jemen, Tschad, Uruguay, Uganda, Usbekistan, Ukraine, Zentralafrikanische Republik, Sonderverwaltungszone Macau, Timor-Leste, No Dan

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